PREVÁDZKOVATEĽ

Správcom osobných údajov je spoločnosť Ján Palčo FOTO-KINO, IČO: 17 117 038 so sídlom: Suchá hora 1737/31, 060 01 Kežmarok a s prevádzkou na adrese: Tvarožnianská 16, Kežmarok, zapísaná v OR Kežmarok č. ž.: 703-1361 je prevádzkovateľom internetových stránok www.fotokino.sk www.nadvd.sk a www.nahraj.sk kde spracúva Vaše osobné údaje. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi nakladané v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov. Naše webové stránky bežia na profesionálnych serveroch renomovanej nemeckej spoločnosti Hetzner, ktorá je známa svojou vynikajúcou konektivitou a vysokou spoľahlivosťou. Virtuálny server (VPS), na ktorom sú naše stránky hostované, je pravidelne aktualizovaný a zabezpečený najnovšími bezpečnostnými opatreniami.  Naša stránka využíva moderný HTTP/2 protokol, ktorý zaručuje rýchle a efektívne načítanie stránok. Všetky prenášané údaje sú šifrované pomocou HTTPS SSL certifikátu, čo znamená, že všetka komunikácia medzi vaším zariadením a naším serverom je plne šifrovaná a zabezpečená pred neautorizovaným prístupom. Týmto spôsobom zaručujeme, že akékoľvek informácie, ktoré nám poskytnete počas návštevy našich stránok, sú v bezpečí a chránime ich pred neoprávneným použitím. Bezpečnosť vašich údajov berieme veľmi vážne a pravidelne aktualizujeme naše systémy, aby sme zabezpečili ich ochranu na najvyššej úrovni.

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAME

Spracúvame len osobné údaje, ktoré nám Vy sami poskytnete. Pri návšteve našej web stránky môžeme zhromažďovať informácie ako sú IP adresa, čas a dátum prístupu na našu stránku, informácie o Vašom operačnom systéme a prehliadači. Môžeme tiež spracovávať informácie o Vašom správaní, napr. na aké produkty klikáte. Tieto informácie sú však anonymné a nedokážeme ich priradiť ku konkrétnemu užívateľovi. Slúžia nám len na určitú štatistiku navštevovaných produktov a následne na úpravu SEO. 

PREČO SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Zhromažďujeme len nevyhnutné osobné údaje, z dôvodov, ktoré sú potrebné na zlepšenie našich služieb, komunikáciu s Vami, identifikáciu a doručenie Vašej objednávky, ktorú ste na našej webovej stránke zrealizovali. Bez Vašich osobných údajov by nebolo možné riadne vybaviť akúkoľvek objednávku ani poskytnúť kvalitnú službu. Vďaka Vašim osobným údajom sa vieme na Vás obrátiť aj v prípade akýchkoľvek problémov. Vďaka osobným údajom, ktoré nám poskytnete, sa Vám zároveň sprístupnia rôzne užitočné funkcie. Napr. ak uvediete svoje tel. číslo, môžeme Vás ľahko informovať o tom, kedy Vám bude doručená objednávka. Všetky Vami zadané údaje je možné v užívateľskom profile kedykoľvek zmeniť.

MARKETINGOVÁ ČINNOSŤ (NEWSLETTER)

Zadaním Vašej emailovej adresy do nášho systému a následne jej potvrdením sa môžete prihlásiť na odber newslettera - občasného zasielania informačných, náučných alebo marketingových oznámení formou krátkych e-mailových správ s frekvenciou max. 1 x mesačne. Tento súhlas je samozrejme možné do budúcna kedykoľvek odvolať.

ODOVZDANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV TRETÍM SUBJEKTOM

Za účelom doručenia objednaného tovaru alebo služieb odovzdávame Vaše osobné údaje tretím subjektom, a to dopravcovi, ktorého ste si zvolili v procese objednávky. Takto odovzdané údaje zahŕňajú predovšetkým Vaše meno, priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo, na ktorom Vás môže dopravca kontaktovať. Pokiaľ tovar nebol uhradený vopred na náš účet, odovzdáme dopravcovi aj informáciu o tom, koľko mu pri prevzatí za tovar alebo službu zaplatíte. Dopravca je oprávnený Vaše osobné údaje spracúvať len na účely doručenia tovaru a následne je povinný Vaše osobné údaje bezodkladne vymazať. V prípade vymáhania našich práv môžu byť Vaše osobné údaje odovzdané tretiemu subjektu a ak nám orgán štátnej moci uloží povinnosť, aby sme mu odovzdali Vaše osobné údaje, musíme tak urobiť.

ZABEZPEČENIE A PLATOBNÉ KARTY

Neukladáme Vaše heslá a nemáme k nim prístup. Naša firma nemá údaje o platobných kartách, ktorými u nás platíte. Údajmi o Vašich platobných kartách disponuje len zabezpečená platobná brána a príslušná banková inštitúcia.

SÚŤAŽE

Organizácia všetkých našich súťaží, tiež nevyhnutne súvisí so spracúvaním osobných údajov osôb, ktoré sa do súťaží zapájajú. Naše súťaže sa preto riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov. Každá súťaž, ktorú vyhlasujeme na facebookovom profile, Instagrame alebo na webovej stránke, má svoje vlastné pravidlá a podmienky, ktoré sú obsiahnuté v osobitnom dokumente. V niektorých prípadoch môže byť výherca súťaže vyfotený a s jeho súhlasom môže byť fotografia zverejnená na našich stránkach a to najmä z dôvodu zvýšenia transparentnosti a vierohodnosti súťaží. Proti tomuto spracovaniu môžete samozrejme namietať.

KAMERY NA NAŠEJ PREVÁDZKE

Naša kamenná predajňa je monitorovaná kamerovým systémom s online prenosom a záznamom. Kamery máme na prevádzke z dôvodu bezpečnosti, prevencie a z dôvodu objasňovania možnej nezákonnej činnosti. Záznamy z kamerového systému sa uchovávajú v časovom rozsahu približne 2 až 5 mesiacov, pričom sú automaticky premazávané, nakoľko sa nahrávajú v slučke. Prevádzkovateľom kamerového systému sme my, spoločnosť FOTOKINO Ján Palčo s IČOm: 17117038.

COOKIES

Naša webová stránka používa súbory cookies na poskytovanie lepších služieb, personalizáciu obsahu, analýzu návštevnosti a zabezpečenie správneho fungovania. Pri vašej prvej návšteve stránky sa v modálnom okne zobrazí cookies banner, kde si môžete zvoliť, aké typy cookies nám povolíte používať. Používanie cookies na našej webovej stránke sa riadi týmito právnymi základmi podľa článku 6 nariadenia GDPR:

Technické cookies: Nevyhnutné pre správne fungovanie našej stránky, napríklad pre zachovanie obsahu košíka, správne fungovanie prihlasovania alebo zabezpečené prehliadanie. Používanie týchto cookies je založené na našom oprávnenom záujme (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) a nie je na ne potrebný váš súhlas.

Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku, napríklad prostredníctvom nástrojov ako Google Analytics, Hotjar a Google Search Console. Tieto cookies nám umožňujú identifikovať chyby, optimalizovať výkon servera a prispôsobovať našu ponuku produktov vašim potrebám. Ich používanie je založené na vašom súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

Marketingové cookies: Slúžia na zobrazovanie relevantných reklamných oznámení na základe vašich preferencií a záujmov. Tieto cookies môžu byť zdieľané s tretími stranami, ako sú Google Ads alebo Facebook, a slúžia na zobrazovanie personalizovaných reklám. Spracovanie týchto cookies je tiež založené na vašom súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

Práva používateľov a správa súhlasu: Používatelia môžu kedykoľvek zmeniť svoje nastavenia cookies prostredníctvom cookies banneru alebo v nastaveniach svojho prehliadača. Pri zmene alebo odmietnutí cookies môže dôjsť k obmedzeniu niektorých funkcií webovej stránky. Doba uchovávania cookies závisí od ich typu. Technické cookies sú zvyčajne uchovávané počas trvania vašej relácie, zatiaľ čo analytické a marketingové cookies môžu byť uchovávané od 1 dňa do 2 rokov. Ubezpečujeme vás, že pri spracovaní údajov prostredníctvom cookies dodržiavame všetky bezpečnostné štandardy a legislatívu podľa GDPR.

OSOBY MLADŠIE AKO 16 ROKOV

Náš internetový obchod nie je určený deťom mladším ako 16 rokov. Osoby mladšie ako 16 rokov môžu náš e-shop používať len po udelení súhlasu zákonným zástupcom (rodičom).

UPLATNENIE PRÁV A PRÁVNYCH NÁROKOV

Vaše osobné údaje môžeme tiež spracúvať z dôvodu, že ich potrebujeme na uplatnenie našich práv a právnych nárokov. Napr. v prípade, že voči nám budete mať neuhradenú faktúru. Takmer všetky Vaše osobné údaje potrebujeme hlavne k tomu, aby sme s vami mohli uzavrieť kúpnu či inú zmluvu. Akonáhle je zmluva uzavretá, Vaše osobné údaje potrebujeme na to, aby sme Vám riadne doručili zakúpený tovar a službu. Na základe tohto právneho dôvodu spracúvame predovšetkým fakturačné a doručovacie údaje.

SPRÁVNOSŤ, OPRAVA A VYMAZANIE

Svoje osobné údaje máte vždy pod kontrolou v uživateľskom účte, kde ich môžete meniť, opravovať a mazať.

AKO DLHO OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME?

Vaše osobné údaje spracúvame počas celej doby trvania nášho zmluvného vzťahu. V prípade, že sa prihlásite k odberu e-mailových správ (newsletter), vaše osobné údaje spracúvame až do odvolania vášho súhlasu so zasielaním týchto správ. Osobné údaje spracúvané na základe vášho súhlasu budú uchovávané po dobu 7 rokov, alebo do odvolania súhlasu, podľa toho, čo nastane skôr. Fakturačné údaje sú uchovávané 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve.

VAŠE PRÁVA PODĽA GDPR

Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, podanie námietky voči spracovaniu, ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Podrobnosti o vašich právach nájdete na stránke Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: www.dataprotection.gov.sk

ZÁVER

Na tejto stránke sme vás informovali o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte v tejto súvislosti práva. Ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu, k spracúvaniu vašich osobných údajov, alebo si chcete uplatniť svoje práva podľa GDPR, môžete nás kontaktovať:  

Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov (Data Protection Officer) je: Ján Palčo ml. E-mail: fotokino(zavináč)fotokino.sk, Poštová adresa: Fotokino Ján Palčo, Tvarožnianska 16, Kežmarok 060 01.  Tieto podmienky ochrany osobných údajov nadobudli účinnosť dňa 25. mája 2018 a boli naposledy aktualizované dňa 1. januára 2025.